迅速&柔軟な対応力
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
クルマの急なトラブルに、24時間365日いつでも対応。
長野県全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。

長野県のロードサービス即時対応
24時間365日受付が駆けつけます
ロードサービス対応バッテリー上がり|パンク|レッカー|ガス欠|脱輪
各種クレジットカードご利用OK
※対応状況は現場により異なります。ご依頼時にお申し付けください。
なぜ選ばれているのか
長野県で選ばれているロードサービスです。到着の速さも、判断も、料金も、電話1本で確かめられます。
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
クルマの急なトラブルに、24時間365日いつでも対応。
長野県全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。
症状の切り分けから作業まで一貫対応!
経験を積んだスタッフが、バッテリー・タイヤ・搬送まで現場で判断。原因を確かめてから、必要な作業だけを行います。

基本料金8,800円〜・見積り無料!
料金は作業前にご案内。内容と総額にご納得いただいてから作業を始めます。レッカー・搬送は12,100円〜、見積り後の追加費用は0円です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します
いちばんの違いは、料金の決め方
安さだけを強調するのではなく、何にいくらかかるのか、なぜその作業が必要なのかを作業前に説明します。
わかりやすい明朗会計で安心してご依頼いただけます。
くるまSOSは、作業前に内容と総額をご案内します。
結局、他社と比べていくら安いのか実際の金額で比較しました
→ 横にスクロールできます
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
まず当たりを付けます
当てはまるものがあれば、お電話で症状をそのままお伝えください。
後続車が多い幹線道路・カーブの先・トンネル内など、停車自体が危険な場所にいる場合は、無理に自力で動かそうとせず、まず安全確保を優先してください。
オーバーヒート・オイル・ブレーキ等の警告灯が点いている、焦げたにおいや煙が出ている場合は、走行を続けると被害が広がる可能性があります。
バッテリーなのかパンクなのか判断できなくても問題ありません。症状をそのまま伝えていただければ、現場で原因を切り分けます。
3つのうち1つでも当てはまれば、自己判断で動かず、まず電話で状況を伝えるのが安全です。
「何が原因か分からない」「様子を見た方がいいか迷っている」という状態でのお電話でまったく問題ありません。原因の特定よりも先に、安全確保の可否を一緒に確認します。
「とりあえず自分で何とかしよう」と思ったら
バッテリー上がりだと思ってジャンプケーブルを繋いだら実は別の故障だった、パンクだと思ってスペアに交換したらホイールごと変形していた、など原因を誤って自己判断すると状況を悪化させることがあります。特に警告灯が点いている状態での走行や、車両が不安定な場所でのジャッキアップは、けが・二次事故・追加の修理費用につながるリスクがあります。原因が分からないまま無理に対処するより、先に電話で症状を伝えていただく方が、結果的に早く安全に解決します。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
お急ぎのときはお電話が一番早く進みます。長野県内で声を出しにくい場所にいるときや、場所をうまく説明できないときは、LINEをお使いください。
受付時間内に順番に確認しております。
すぐに来てほしい場合は、お電話のほうが確実です。
症状が分からなくても大丈夫
くるまSOSのロードサービスは、バッテリー上がり・パンク・レッカー移動・ガス欠・脱輪まで、走行中のトラブルをまとめて対応します。長野県全域に24時間365日、最短5分で駆けつけます。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
実際の利用者はどう感じた?
深夜の立体駐車場でバッテリーが上がり不安でしたが、作業前に内容と金額を説明してもらい、その金額どおりでした。
スペアタイヤのない車でしたが、状態を確認して必要な応急修理と料金を先に案内してもらえたので安心でした。
自走できない状態でしたが、搬送先までの距離と費用を先に説明してもらえたので、その場で安心して依頼できました。
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専門用語で言えなくて大丈夫です
電話でよく聞く言い方を並べました。近いものがあれば、そのままお伝えください。
工場まで動かせない状態でも、停まっている場所へ出張して作業します。穴の位置と大きさを見て、その場でふさぐか、積んできたタイヤに履き替えるかを決めます。山道の路肩でも自宅の敷地でも伺います。作業の後は、そのまま走れる状態かを確かめます。
その場で直る作業は、基本料金8,800円(税込)〜に作業費と部品代が加わります。自走できない車を運ぶときはレッカー・搬送の12,100円(税込)〜で、10kmまでの搬送を含みます。総額は作業に入る前にお伝えし、見積り後の追加費用は0円です。
脱輪としてお受けします。長野県は山間部や農道に側溝が多く、冬は雪で縁が隠れて落ちるご相談が増えます。自力で出そうとアクセルを踏み続けると車体が沈みますので、エンジンを止めてお待ちください。引き上げるか積載車で運ぶかは現地で判断します。
連絡先に迷ったら、まず当社の受付にお電話ください。24時間365日受け付けています。パンク、ガス欠、事故、車検切れのいずれもお受けします。伺うのは停まっている場所と車種だけで、到着時間と料金は現地の担当が折り返してお伝えします。
実際に対応した現場から
ロードサービスとしてお受けしたご依頼の一部です。
昼の時間帯、松本市でエンジンがかからなくなり、ロードサービスを探してお電話をいただきました。バッテリーが原因かどうかは分からないとのことでしたので、鍵を回した時の音と室内の明かりの様子を伺いながら切り分けています。お車は軽自動車で、隣に作業車を寄せられる広さがあることも確認しました。その場で始動できる見込みが立ったため、まずはジャンプスタートでかけ直す方法で手配しています。到着までの時間は現地の担当からの折り返しでお伝えし、動き出した後もしばらく走って充電していただくようご案内しています。
日が落ちた後の午後7時台、走行中にタイヤがパンクしたというご相談が長野県内から入りました。暗い中での停車でしたので、後続の車から見える位置にいるかを最初に確かめています。乗用車で、スペアタイヤは積んでいないとのことでした。応急用のタイヤに履き替えて走れる状態に戻すか、積載車に載せて工場まで運ぶかは、ホイールの傷み具合で判断が変わります。夜間は開いている工場が限られるため、翌朝まで預ける前提で運ぶ先を選ぶこともあります。
午前4時台、事故を起こしてレッカーを呼びたいというご連絡でした。けがをしている人がいないかを最初に伺い、いる場合は救急(119番)を先にお願いしています。事故は警察への届け出が済んでいないと車を動かせないため、そこも受付で確かめます。住所は分からないとのことで、近くの目印になる建物の種類を伺って場所を絞り込みました。夜明け前は周りが暗く、路上に立っていると危ないため、ガードレールの外側など安全な場所でお待ちいただくようお伝えしています。壊れ方によって積み込む向きが変わるので、前と後ろのどちらのタイヤが回るかも確認しました。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
長野県でよくいただくご質問
対応しています。その場で引き出せるか、レッカーで引き上げて積載車に載せるかは、路面の状態と車の向きで変わります。到着までは発進を繰り返さずにお待ちください。
電波の入る場所まで移動できるなら、そこから改めてお電話ください。難しいときは、おおよその場所と車種を先にお伝えいただければ、こちらから折り返します。
できます。凍った坂道では滑り止めを敷いて作業します。その場で載せるのが難しいときは、安全な場所まで動かしてから積み込みます。
出動します。ロードサービスの車が入れる道幅かどうかで、その場で作業するか、広い場所へ移動してから作業するかを現地で判断します。
ご依頼いただけます。標高の高い駐車場では、朝の冷え込みでバッテリーが上がることもあります。施設の駐車場は管理者の許可が必要な場合があるため、受付で状況を伺ってから向かいます。
実際にいくらかかるのか
搬送距離は約6kmで、基本料金に含まれる10kmの範囲に収まります。距離料金の加算はなく、12,100円(税込)〜が目安です。
搬送距離は約16kmで、料金表の「〜20km」にあたります。基本料金に10km分の距離料金が加わり、17,600円(税込)〜が目安です。
いずれも目安です。夜間や高速道路上からの搬送、事故車・脱輪車の引き上げ作業が必要な場合は加算されることがあります。積み込みを始める前に、距離と総額を確定見積りとしてお伝えします。
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最後に残る疑問を解消
現地で提示したお見積りにご納得いただいた金額から、勝手に追加することはありません。追加作業が必要な場合は、内容と料金を再度確認します。
予約は不要です。24時間365日、天候や時間帯に関わらず受付・対応しています。
もちろん問題ありません。ご相談・お見積りは無料で、内容にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。
車種・症状・現在地を伺い、分かる範囲で概算をご案内します。正式な料金は現場で状態を確認して作業前に提示します。
はい。現場で作業内容と総額をご確認いただいたうえでお断りいただけます。見積り後のキャンセルは無料です。
現金・クレジットカード・各種QR決済に対応しています。対応状況は現場により異なるため、ご依頼時にお申し付けください。お支払いは作業完了後、その場でお願いしています。
はい。エンジンがかからない、異音がするなど、分かる範囲で状況をお伝えください。
24時間365日受付しています。到着目安は現在地とスタッフの状況を確認してご案内します。
最短5分で到着します。現在地と近くにいるスタッフの状況で変わるため、お電話の時点での到着目安をその場でお伝えします。
長野市・松本市をはじめ、長野県全域に対応しています。
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電話が難しい方は、LINEからでもご相談いただけます。
LINELINEで相談相談無料・写真も送れますもう少し調べてから決めたい方へ。お役立ち情報をまとめています
お役立ち情報の一覧を見るお住まいの地域まで駆けつけます
長野県の全域をカバー。お住まい・トラブル発生地までお伺いします
対応エリアは長野県全域
24時間365日
どこでも駆けつけ!
※上記のほか、長野県内の町村部・山間部もカバー。エリア外に思える場所でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
長野県は山岳地帯が多く、冬季は積雪・路面凍結によるトラブルのご相談が増えます。峠道や山間部への出動にも対応しています。
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どのトラブルかによって、対応と料金が変わります
どこの誰が駆けつけるのか
電話を受けるのも現場に向かうのも、同じ会社のスタッフです。ロードサービスを自社で運営しており、会社の所在地と設備を公開しています。