迅速&柔軟な対応力
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
突然のバッテリー上がりに、24時間365日いつでも対応。
神奈川県全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。

24時間365日受付が駆けつけます
バッテリー対応ジャンプスタート|出張バッテリー交換もできます
各種クレジットカードご利用OK
※対応状況は現場により異なります。ご依頼時にお申し付けください。
なぜ選ばれているのか
到着の速さも、判断も、料金も。電話1本で確かめられます。
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
突然のバッテリー上がりに、24時間365日いつでも対応。
神奈川県全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。
電圧を計測してから作業を決定!
経験を積んだスタッフが、テスターで電圧と充電状態を計測。ジャンプで足りるか、交換が要るかを確かめてから作業します。

救援8,800円〜・見積り無料!
救援は基本料金8,800円〜。交換になる場合もバッテリー本体代を含む総額を先に提示します。見積り後の追加費用は0円、キャンセルも無料です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します
いちばんの違いは、料金の決め方
安さだけを強調するのではなく、何にいくらかかるのか、なぜその作業が必要なのかを作業前に説明します。
わかりやすい明朗会計で安心してご依頼いただけます。
くるまSOSは、作業前に内容と総額をご案内します。
同じバッテリー上がりを他の業者・サービスに頼んだ場合との比較
| くるまSOS | JAF(非会員) | ディーラー・整備工場 | |
|---|---|---|---|
| 料金の目安 | 8,800円〜 | 昼間 21,700円 | 店舗により |
| 夜間・早朝(20〜8時) | 同じ料金 | 25,630円 | 営業時間外 |
| 受付 | 24時間365日 | 24時間 | 営業時間内 |
| 出動 | 最短5分 | ー | ー |
※JAFの料金は、非会員が一般道路でバッテリー上がり(応急始動作業)を依頼した場合の公式料金例(2024年4月1日改定、2026年9月時点)。JAF会員の方は無料で利用できます。ディーラー・整備工場は店舗や車種により対応が異なります。「ー」は公表されている情報を確認できない項目です。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
バッテリーかどうか、まず当たりを付けます
エンジンがかからない原因はいくつかあります。当てはまるものがあれば、お電話で症状をそのままお伝えください。
キーを回す、またはスタートボタンを押すと「カチカチ」と連続した音がする。セルモーターを回すだけの電気が残っていないときの音で、バッテリー上がりでエンジンがかからないときにもっとも多い症状です。
「キュルキュル」という始動音が弱い、途中で止まる、あるいはまったく音がしない。数回試すうちに音がどんどん弱くなる場合も、電気が足りていない状態です。
ヘッドライトや室内灯が普段より暗い、メーターが点かない、パワーウィンドウやキーレスが反応しない。エンジンをかける前から電装品に出ている症状です。
3つのうち1つでも当てはまれば…
バッテリー上がりの可能性大
ほとんどのケースが、ジャンプスタートでその場で復活OK!
放置NG!繰り返すほど悪化します
一度上がると再発しやすくなります。始動できても、点検はその場で。
別の原因でも大丈夫。現場で切り分けてから作業します。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
お急ぎのときはお電話が一番早く進みます。神奈川県内で声を出しにくい場所にいるときや、場所をうまく説明できないときは、LINEをお使いください。
受付時間内に順番に確認しております。
すぐに来てほしい場合は、お電話のほうが確実です。
車種でいくら変わるのかを先に示します
ジャンプスタート(救援作業)は基本料金8,800円(税込)〜。車種別の目安を先にご案内します。
| 車種 | ジャンプスタート料金 |
|---|---|
| 軽自動車 | 8,800円〜 |
| 普通車・ミニバン | 8,800円〜 |
| ハイブリッド車 | 11,000円〜補機バッテリーの対応 |
| トラック・大型車 | 13,200円〜24V車も対応 |
ほとんどのバッテリー上がりは、このジャンプスタートでその場で復旧します。交換が必要かどうかは現場で電圧を測ってから判断するので、いきなり交換の費用がかかることはありません。
出張バッテリー交換が必要になった場合の目安(本体代込み)
| 車種 | 交換の目安 |
|---|---|
| 軽自動車 | 22,000円〜軽規格バッテリー |
| 普通車・ミニバン | 27,500円〜標準〜アイドリングストップ車 |
| ハイブリッド車 | 38,500円〜補機バッテリーの対応 |
| トラック・大型車 | 44,000円〜24V車も対応 |
交換の金額はバッテリーの容量・規格で変わるため、現物を確認したうえで本体代を含む総額を作業前に確定見積りとしてご提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。見積り後のキャンセルは無料です。ハイブリッド車は補機バッテリーの対応で、走行用の駆動バッテリーは対象外です。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
実際の利用者はどう感じた?
深夜の立体駐車場でエンジンがかからず不安でしたが、作業前に内容と金額を説明してもらい、その金額どおりでした。
交換になるかと身構えていましたが、電圧を測ってジャンプで足りると説明してもらえ、料金もその通りでした。
出先でライトの消し忘れで上げてしまい電話しましたが、受付の時点で作業内容と金額を確認でき、支払いも聞いたとおりの金額でした。
寿命で交換が必要な状態でしたが、バッテリー本体代を含む総額を先に説明してもらえたので、その場で安心して依頼できました。
← 横にスクロールしてご覧いただけます →
夜間にいただいたご依頼から
お受けしたご依頼のうち、バッテリー上がりでジャンプスタートのご相談をいただいた1件です。
夜8時をまわったころ、出かけようとしたらエンジンがまったく反応しなくなった、というご連絡でした。お電話で伺ったのは、おおまかな場所とお車の種類、それにお名前だけです。細かい位置は、現地に向かう担当が直接やり取りしています。お車は小型の乗用タイプで、家の前の駐車スペースに止めた状態でした。反応がないときに何度もかけ直すと、残っている電気をさらに使ってしまいます。そのままお待ちいただくようお伝えし、ジャンプスタートで始動できるかは現場で電圧を測って判断するとご案内しました。到着までの時間と金額は担当から折り返しています。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
電話の前に知っておくと役に立つこと
三浦半島や湘南の沿岸部に長く置いてある車は、バッテリーの端子が白く粉をふいたり、さびて接触が悪くなっていることがあります。この状態ではジャンプスタートのケーブルをつないでも電気がうまく流れません。現場では端子を磨いてからつなぎ直し、それで始動するかを見ます。端子を外すと時計やオーディオの設定が消える車種もありますので、外す前にお伝えします。
ジャンプスタートでエンジンがかかっても、その時点ではまだ電気がほとんど戻っていません。すぐに切ると、次にかけようとしたときまた反応しなくなります。作業のあとはしばらく走るか、エンジンをかけたままにして、発電した電気をためる時間をつくってください。
ジャンプスタートで始動できても、それで解決しないことがあります。何年も使っている、しばらく走っても電圧が戻らない、数日のうちにまた動かなくなるといった場合は、バッテリーそのものが寿命を迎えています。現場で電圧を測り、替えたほうがよいかをその場でお伝えします。
気温が下がるとバッテリーの中の化学反応が鈍り、取り出せる電気が減ります。一方でエンジンをかけるときに必要な力は増え、暖房や熱線を使う機会も重なります。前の日まで問題なく動いていた車が、冷え込んだ朝に急に反応しなくなるのは、このためです。
神奈川県ならではのご相談
伺えます。作業車を真横に寄せられない場所では、ジャンプスタートのケーブルが届く範囲まで近づけて作業します。道の幅と車の向きを電話で伺います。
お受けします。ジャンプスタートでエンジンがかかれば出せますが、出庫の手続きは管理されている側の決まりに従ってください。
走る時間が短いと、かけるときに使った電気を戻しきれません。混む道を少し走るだけの使い方が続くと、残量が減ったままになります。
伺えます。長く止めたままの車は、何も使わなくても少しずつ電気が減ります。ジャンプスタートのあとは、しばらく走っていただくようご案内します。
対応します。門の開閉や受付が必要な場所もありますので、入り方と止めてある位置を先に伺います。
かかる費用の考え方
ジャンプスタートの料金です。軽自動車と普通車・ミニバンは8,800円(税込)〜、ハイブリッド車は11,000円(税込)〜、トラック・大型車は13,200円(税込)〜です。部品を使わないため、部品代はかかりません。
出張バッテリー交換の目安です。本体代を含めて、軽自動車は22,000円(税込)〜、普通車・ミニバンは27,500円(税込)〜、ハイブリッド車は38,500円(税込)〜、トラック・大型車は44,000円(税込)〜です。外した古いバッテリーはそのまま引き取ります。
出張料を別にいただくことはありません。交換になるかどうかは現場で電圧と充電の状態を測ってから判断し、総額を作業前にお伝えします。その場で直らず運ぶ場合は、レッカー・搬送12,100円(税込)〜(10kmまでを含む)に切り替わります。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
最後に残る疑問を解消
現地で提示したお見積りにご納得いただいた金額から、勝手に追加することはありません。追加作業が必要な場合は、内容と料金を再度確認します。
予約は不要です。突然のバッテリー上がりも、24時間365日、天候や時間帯に関わらず受付・対応しています。
もちろん問題ありません。ご相談・お見積りは無料で、内容にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。
車種・症状・現在地を伺い、分かる範囲で概算をご案内します。正式な料金は現場で電圧と状態を確認して作業前に提示します。
現場でテスターを当て、電圧と充電のたまり具合を見て判断します。一時的なバッテリー上がりなら、ジャンプでその場で始動できます。寿命で電気をためられなくなっている場合は、走り出してもまた止まるため交換をご提案します。
救援してくれる車と正しい手順がそろえば可能です。ただし、つなぐ順番・外す順番を間違えると火花やショートで電装品や車のコンピューターを傷める恐れがあり、ハイブリッド車は救援する側にできないなど車種ごとの制約もあります。救援車やケーブルの用意が難しいときは無理をせず、そのままお電話ください。始動後の電圧点検と原因の切り分けまで行います。
はい。よく使われる規格は車両に積んでいるため、お伺いしたその場で交換できることがほとんどです。特殊な規格で在庫がない場合は、いったんジャンプで始動させて、お近くの店舗や後日の手配をご案内します。
出張料を別にいただくことはありません。他の業者では別にかかることもありますが、くるまSOSは基本料金8,800円(税込)〜+作業費+部品代がすべてで、総額を作業前にご提示します。
はい。ハイブリッド車が上がる原因の多くは補機バッテリーで、救援も交換も対応しています。走行用の駆動バッテリーの不具合は現場では直せないため、その場合はレッカー搬送に切り替えてご案内します。
そのままお引き取りします。バッテリーは自治体のごみに出せないため、処分にお困りになることはありません。
はい。バッテリー上がりの受付は24時間365日です。到着目安は現在地とスタッフの状況を確認してご案内します。
横浜市・川崎市をはじめ、神奈川県全域に対応しています。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
電話が難しい方は、LINEからでもご相談いただけます。
LINELINEで相談相談無料・写真も送れますもう少し調べてから決めたい方へ。お役立ち情報をまとめています
お役立ち情報の一覧を見るお住まいの地域まで駆けつけます
神奈川県の全域をカバー。お住まい・トラブル発生地までお伺いします
対応エリアは神奈川県全域
24時間365日
どこでも駆けつけ!
※上記のほか、神奈川県内の町村部・山間部もカバー。エリア外に思える場所でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
神奈川県は横浜・川崎の都市部から山間部・海沿いまで地域差が大きく、駐車環境も様々です。地域の道路事情に応じた出動ルートでお伺いします。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
バッテリー以外のトラブルも、同じ番号で受け付けています
どこの誰が駆けつけるのか
電話を受けるのも現場に向かうのも、同じ会社のスタッフです。会社の所在地と設備を公開しています。