東京都のバッテリー上がり救援

東京都のバッテリー上がり救援8,800円〜

お電話1本で最短5分で到着!

が駆けつけます

バッテリー対応ジャンプスタート|出張バッテリー交換もできます

見積り後の追加費用0円

東京都全域対応

\ 明朗会計だから選ばれています /

  • 最短5分
  • 基本料金8,800円〜
  • 24時間365日
0120-423-092
電話で料金と到着時間を確認する

※番号通知でおかけください

場所が説明できない・話しづらいときはLINEからどうぞ(写真と地図が送れます)

LINELINEで相談相談無料・写真も送れます

各種クレジットカードご利用OK

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club International

※対応状況は現場により異なります。ご依頼時にお申し付けください。

なぜ選ばれているのか

くるまSOSが選ばれる3つの理由

到着の速さも、判断も、料金も。電話1本で確かめられます。

理由1

迅速&柔軟な対応力

24時間365日、最短5分で駆けつけ!

突然のバッテリー上がりに、24時間365日いつでも対応。
東京都全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。

最短5分
理由2

経験と装備のプロ品質

電圧を計測してから作業を決定!

経験を積んだスタッフが、テスターで電圧と充電状態を計測。ジャンプで足りるか、交換が要るかを確かめてから作業します。

現場でバッテリーの電圧を計測するスタッフ
電圧を測ってから作業内容を決定
理由3

わかりやすい料金設定

救援8,800円〜・見積り無料!

救援は基本料金8,800円〜。交換になる場合もバッテリー本体代を含む総額を先に提示します。見積り後の追加費用は0円、キャンセルも無料です。

タブレットで見積り内容を見せるスタッフ
総額を見せてから作業を開始
お見積り¥0無料

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

ヘッドセットを着けた電話相談オペレーターのイメージ
  • 通話料無料
  • ご相談だけでもOK
現在の到着目安と料金を
電話で確認する

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いちばんの違いは、料金の決め方

納得できる金額を確認
してから、作業を始めます

安さだけを強調するのではなく、何にいくらかかるのか、なぜその作業が必要なのかを作業前に説明します。

  • 相談無料
  • 現場診断無料
  • 見積り後
    キャンセル無料
料金
=
基本料金8,800円(税込)〜
+
作業費
+
部品代

わかりやすい明朗会計で安心してご依頼いただけます。

悪質なロードサービス業者による
ぼったくり被害に要注意
高額請求は許さない

くるまSOSは、作業前に内容と総額をご案内します。

同じバッテリー上がりを他の業者・サービスに頼んだ場合との比較

くるまSOSJAF(非会員)ディーラー・整備工場
料金の目安8,800円〜昼間 21,700円店舗により異なる
夜間・早朝(20〜8時)同じ料金25,630円営業時間外
受付24時間365日24時間365日営業時間内が中心
出動最短5分ーー

※JAFの料金は、非会員が一般道路でバッテリー上がり(応急始動作業)を依頼した場合の公式料金例(2024年4月1日改定、2026年9月時点)。JAF会員の方は無料で利用できます。ディーラー・整備工場は店舗や車種により対応が異なります。「ー」は公表されている情報を確認できない項目です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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  • 通話料無料
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今の症状と概算料金を確認する通話料無料|24時間365日受付

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バッテリーかどうか、まず当たりを付けます

エンジンがかからない…
バッテリー上がりかも

エンジンがかからない原因はいくつかあります。当てはまるものがあれば、お電話で症状をそのままお伝えください。

カチカチ音がする

キーを回す、またはスタートボタンを押すと「カチカチ」と連続した音がする。セルモーターを回すだけの電気が残っていないときの音で、バッテリー上がりでエンジンがかからないときにもっとも多い症状です。

セルが回らない

「キュルキュル」という始動音が弱い、途中で止まる、あるいはまったく音がしない。数回試すうちに音がどんどん弱くなる場合も、電気が足りていない状態です。

電気がつかない・暗い

ヘッドライトや室内灯が普段より暗い、メーターが点かない、パワーウィンドウやキーレスが反応しない。エンジンをかける前から電装品に出ている症状です。

3つのうち1つでも当てはまれば…

バッテリー上がりの可能性大

ほとんどのケースが、ジャンプスタートでその場で復活OK!

放置NG!繰り返すほど悪化します

一度上がると再発しやすくなります。始動できても、点検はその場で。

別の原因でも大丈夫。現場で切り分けてから作業します。

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LINEでも受付

電話が難しいときは、LINEからでも構いません

お急ぎのときはお電話が一番早く進みます。東京都内で声を出しにくい場所にいるときや、場所をうまく説明できないときは、LINEをお使いください。

LINE
くるまSOS 公式アカウント友だち追加してトークから相談できます

こんなときはLINEが向いています

  • 今いる場所が説明できない…地図をそのまま送れます。立体駐車場や広い駐車場でも、どの区画かをお伝えいただけます。
  • メーターの様子を見てもらいたい…警告灯の点き方やライトの明るさを写真で送れます。
  • 車種がすぐに分からない…車検証やナンバーを写真で送っていただければ、こちらで確認します。
  • 勤務先や自宅前で声を出しにくい…まわりに人がいる場所からでも、文字で相談できます。
LINELINEで相談相談無料・写真も送れます

受付時間内に順番に確認しております。
すぐに来てほしい場合は、お電話のほうが確実です。

車種でいくら変わるのかを先に示します

車種別の料金目安

ジャンプスタート(救援作業)は基本料金8,800円(税込)〜。車種別の目安を先にご案内します。

車種ジャンプスタート料金
軽自動車8,800円〜
普通車・ミニバン8,800円〜
ハイブリッド車11,000円〜補機バッテリーの対応
トラック・大型車13,200円〜24V車も対応

ほとんどのバッテリー上がりは、このジャンプスタートでその場で復旧します。交換が必要かどうかは現場で電圧を測ってから判断するので、いきなり交換の費用がかかることはありません。

出張バッテリー交換が必要になった場合の目安(本体代込み)

車種交換の目安
軽自動車22,000円〜軽規格バッテリー
普通車・ミニバン27,500円〜標準〜アイドリングストップ車
ハイブリッド車38,500円〜補機バッテリーの対応
トラック・大型車44,000円〜24V車も対応

交換の金額はバッテリーの容量・規格で変わるため、現物を確認したうえで本体代を含む総額を作業前に確定見積りとしてご提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。見積り後のキャンセルは無料です。ハイブリッド車は補機バッテリーの対応で、走行用の駆動バッテリーは対象外です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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車種を伝えて概算料金を聞く

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実際の利用者はどう感じた?

料金説明についてのお客様の声

深夜でも事前説明どおりの料金でした

40代 男性
★★★★★

深夜の立体駐車場でエンジンがかからず不安でしたが、作業前に内容と金額を説明してもらい、その金額どおりでした。

測ってから作業を決めてくれました

30代 女性
★★★★★

交換になるかと身構えていましたが、電圧を測ってジャンプで足りると説明してもらえ、料金もその通りでした。

電話で聞いた金額のままでした

50代 男性
★★★★★

出先でライトの消し忘れで上げてしまい電話しましたが、受付の時点で作業内容と金額を確認でき、支払いも聞いたとおりの金額でした。

交換の総額を先に教えてもらえました

30代 男性
★★★★★

寿命で交換が必要な状態でしたが、バッテリー本体代を含む総額を先に説明してもらえたので、その場で安心して依頼できました。

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バッテリー上がりの現場から

東京都での対応事例

お受けしたご相談から、3件をご紹介します。

東京都内・立ち寄り先の駐車場でエンジンがかからない

ご相談内容:バッテリー上がり

深夜2時すぎ、立ち寄った入浴施設の駐車場でエンジンがかからなくなったというご連絡でした。人の少ない時間帯で、押して動かすこともできません。受付では、室内の明かりの消し忘れがないか、鍵を回したときにどんな音がしたかを伺いました。セルの回り出しが重いとのことで、電気が足りていない見込みと見て、ジャンプスタートでの救援を前提に受け付けました。住所が分からないとのことでしたので、施設の種類と近くの大きな通りだけを伺い、細かい位置は、現地の担当からの折り返しで突き合わせる流れにしています。

日野市・朝にセルが回らず出かけられない

ご相談内容:バッテリー上がり

午前9時すぎ、バッテリーの不調で車が動かなくなったというご相談です。お車は軽の乗用車で、出かける前に鍵を回したところ反応が鈍かったと伺いました。前の日までは普通に走れていたとのことで、電気の減り方が急だった可能性があります。この場合はジャンプスタートで一度かかっても、走るあいだに充電が追いつかず、また同じことが起こります。現地では始動させたあとに発電の状態まで確かめ、そのまま乗り続けてよいか、交換したほうがよいかをその場でご案内しました。

東京都内・上がったあとの交換まで希望された相談

ご相談内容:バッテリー交換の可否

バッテリーが上がり、そのまま交換までお願いしたいというご相談でした。工場へ運び込んで交換できないかと伺ったため、出張して現地で交換する方法と、修理工場までお運びする方法の二通りをご説明しています。お車の形や取り付けの位置によっては、現地での交換が難しいものもあり、その場合はジャンプスタートで始動させてから運ぶ形になります。どちらになるかは車種を見ないと決められないため、受付では車種と場所だけを伺いました。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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電話の前に確かめたいこと

東京都のバッテリー、症状別の見かた

ご相談の多い3つの場面について、現場での考え方をまとめました。

都心の渋滞とアイドリングストップ車

信号と渋滞で止まっては動く走り方が続くと、アイドリングストップが何度も働き、エンジンを止めているあいだの電気をバッテリーがまかないます。この規格のバッテリーは一般のものと別物で、車種によっては在庫を持ち合わせていません。その場合はいったんジャンプスタートで始動させ、近くの店舗や後日の手配をご案内します。

つないでかかっても、すぐに切らない

ジャンプスタートで動き出しても、中身は空に近いままです。そこでエンジンを切ると、次はもうかかりません。復帰したあとはしばらく走って充電を進めてください。都心は信号が多く、走った距離のわりに充電が進みません。まとまった距離を走るか、家で充電器につないでおく方法が確実です。

交換が必要になるのはどんなときか

何度も上がる、つないでもすぐ弱る、使い始めてから年数が経っているバッテリーは、充電しても電気をためておく力が戻りません。エンジンを始動する瞬間がいちばん電気を使うため、寒い朝にそこで力尽きます。現地では電圧と弱り具合を測り、そのまま乗れるかどうかを、測った数値とあわせてお伝えします。

東京都のバッテリー相談から

東京都のバッテリー上がりのよくある質問

路肩の狭い住宅街に停まったままですが、作業できますか?

できます。後続から見えるよう車の後ろに停止表示板を出し、通行を確保したうえでジャンプスタートに入ります。

コインパーキングから出られず、駐車料金が増えていきます。

受付のときにお伝えください。ジャンプスタートで始動させ、出庫できる状態に戻すところまで作業します。

週末しか車に乗らないのですが、バッテリーは弱りやすいですか?

乗る間隔が空くと電気は自然に減ります。短い距離の運転が続く使い方も充電が追いつきません。

隣の車との間隔が狭い場所ですが、ボンネットを開けられますか?

開く幅があれば、そのまま作業します。詰まっている場合は、車を動かせる状態にしてから始めます。

住宅が密集した場所です。夜間の作業で音は響きませんか?

ジャンプスタートの作業そのものは静かです。始動後はしばらくエンジンを回して充電するため、停める位置を調整します。

その場で直したときの金額

東京都でのバッテリー上がりの料金計算例

例1:つないで始動でき、そのまま自走できた場合

ジャンプスタートの料金です。軽自動車と普通車・ミニバンは8,800円(税込)〜、ハイブリッド車は11,000円(税込)〜、トラック・大型車は13,200円(税込)〜です。部品を使わないため、部品代はかかりません。

例2:電圧が戻らず、その場で新しいものに載せ替えた場合

出張バッテリー交換の目安です。本体代を含めて、軽自動車は22,000円(税込)〜、普通車・ミニバンは27,500円(税込)〜、ハイブリッド車は38,500円(税込)〜、トラック・大型車は44,000円(税込)〜です。外した古いバッテリーはそのまま引き取ります。

出張料を別にいただくことはありません。交換になるかどうかは現場で電圧と充電の状態を測ってから判断し、総額を作業前にお伝えします。その場で直らず運ぶ場合は、レッカー・搬送12,100円(税込)〜(10kmまでを含む)に切り替わります。

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最後に残る疑問を解消

よくあるご質問

見積り後に追加料金がかかりますか?

現地で提示したお見積りにご納得いただいた金額から、勝手に追加することはありません。追加作業が必要な場合は、内容と料金を再度確認します。

予約は必要ですか?雨の日や深夜でも対応してもらえますか?

予約は不要です。突然のバッテリー上がりも、24時間365日、天候や時間帯に関わらず受付・対応しています。

電話で相談しただけで、そのままお願いしなくても大丈夫ですか?

もちろん問題ありません。ご相談・お見積りは無料で、内容にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。

電話だけで料金は分かりますか?

車種・症状・現在地を伺い、分かる範囲で概算をご案内します。正式な料金は現場で電圧と状態を確認して作業前に提示します。

バッテリー上がりはジャンプスタートで直りますか、交換が必要ですか?

現場でテスターを当て、電圧と充電のたまり具合を見て判断します。一時的なバッテリー上がりなら、ジャンプでその場で始動できます。寿命で電気をためられなくなっている場合は、走り出してもまた止まるため交換をご提案します。

ブースターケーブルがあれば自分で直せますか?

救援してくれる車と正しい手順がそろえば可能です。ただし、つなぐ順番・外す順番を間違えると火花やショートで電装品や車のコンピューターを傷める恐れがあり、ハイブリッド車は救援する側にできないなど車種ごとの制約もあります。救援車やケーブルの用意が難しいときは無理をせず、そのままお電話ください。始動後の電圧点検と原因の切り分けまで行います。

その場でバッテリー交換もできますか?

はい。よく使われる規格は車両に積んでいるため、お伺いしたその場で交換できることがほとんどです。特殊な規格で在庫がない場合は、いったんジャンプで始動させて、お近くの店舗や後日の手配をご案内します。

出張料はかかりますか?

出張料を別にいただくことはありません。他の業者では別にかかることもありますが、くるまSOSは基本料金8,800円(税込)〜+作業費+部品代がすべてで、総額を作業前にご提示します。

ハイブリッド車でも対応できますか?

はい。ハイブリッド車が上がる原因の多くは補機バッテリーで、救援も交換も対応しています。走行用の駆動バッテリーの不具合は現場では直せないため、その場合はレッカー搬送に切り替えてご案内します。

交換した古いバッテリーはどうなりますか?

そのままお引き取りします。バッテリーは自治体のごみに出せないため、処分にお困りになることはありません。

深夜や早朝でも対応できますか?

はい。バッテリー上がりの受付は24時間365日です。到着目安は現在地とスタッフの状況を確認してご案内します。

東京23区外でも対応してもらえますか?

はい。23区だけでなく多摩地域を含む東京都全域に対応しています。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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お住まいの地域まで駆けつけます

東京都の対応エリア

東京都の全域をカバー。お住まい・トラブル発生地までお伺いします

対応エリアは東京都全域

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どこでも駆けつけ!

東京都 42エリア以上に対応
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狛江市
多摩市
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武蔵村山市
青梅市
昭島市

※上記のほか、東京都内の町村部・山間部もカバー。エリア外に思える場所でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

東京都は人口・車両密度が高く、路上駐車や渋滞に伴う接触・バッテリートラブルのご相談が多い地域です。道幅が狭い住宅街も多いため、狭小地でも対応しやすい車両で出動します。

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どこの誰が駆けつけるのか

ご依頼先の会社情報

電話を受けるのも現場に向かうのも、同じ会社のスタッフです。会社の所在地と設備を公開しています。

  • 自社車両14台積載車6台ほか
  • 24時間365日受付・出動
  • 東京都全域対応エリア
運営会社
株式会社BLAST
所在地
東京都豊島区東池袋二丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206
事業内容
ロードサービス(レッカー・搬送・現場対応)
保有車両
積載車6台/2tトラック1台/1tトラック2台/軽トラック1台/軽バン4台 ほか
受付時間
24時間365日(年中無休)
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