東京都のロードサービス

東京都のロードサービス即時対応

お電話1本で最短5分で到着!

が駆けつけます

ロードサービス対応バッテリー上がり|パンク|レッカー|ガス欠|脱輪

見積り後の追加費用0円

東京都全域対応

\ 明朗会計だから選ばれています /

  • 最短5分
  • 基本料金8,800円〜
  • 24時間365日
0120-423-092
電話で料金と到着時間を確認する

※番号通知でおかけください

場所が説明できない・話しづらいときはLINEからどうぞ(写真と地図が送れます)

LINELINEで相談相談無料・写真も送れます

各種クレジットカードご利用OK

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club International

※対応状況は現場により異なります。ご依頼時にお申し付けください。

なぜ選ばれているのか

くるまSOSが選ばれる3つの理由

東京都で選ばれているロードサービスです。到着の速さも、判断も、料金も、電話1本で確かめられます。

理由1

迅速&柔軟な対応力

24時間365日、最短5分で駆けつけ!

クルマの急なトラブルに、24時間365日いつでも対応。
東京都全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。

最短5分
理由2

経験と装備のプロ品質

症状の切り分けから作業まで一貫対応!

経験を積んだスタッフが、バッテリー・タイヤ・搬送まで現場で判断。原因を確かめてから、必要な作業だけを行います。

現場でバッテリーの状態を計測するスタッフ
現場で症状を確認してから作業
理由3

わかりやすい料金設定

基本料金8,800円〜・見積り無料!

料金は作業前にご案内。内容と総額にご納得いただいてから作業を始めます。レッカー・搬送は12,100円〜、見積り後の追加費用は0円です。

タブレットで見積り内容を見せるスタッフ
総額を見せてから作業を開始
お見積り¥0無料

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

ヘッドセットを着けた電話相談オペレーターのイメージ
  • 通話料無料
  • ご相談だけでもOK
現在の到着目安と料金を電話で確認する

※番号通知でおかけください

いちばんの違いは、料金の決め方

納得できる金額を確認
してから、作業を始めます

安さだけを強調するのではなく、何にいくらかかるのか、なぜその作業が必要なのかを作業前に説明します。

  • 相談無料
  • 現場診断無料
  • 見積り後
    キャンセル無料
料金
=
基本料金8,800円(税込)〜
+
作業費
+
部品代

わかりやすい明朗会計で安心してご依頼いただけます。

悪質なロードサービス業者による
ぼったくり被害に要注意
高額請求は許さない

くるまSOSは、作業前に内容と総額をご案内します。

結局、他社と比べていくら安いのか実際の金額で比較しました

比較項目JAF(非会員)くるまSOS
出動基本料金(一般道)15,700円〜(夜間は19,630円〜)8,800円〜
見積り後の追加費用作業内容により追加が発生する場合があります0円

→ 横にスクロールできます

結論くるまSOSなら、出動基本料金だけで最大10,830円安いJAF公式サイトの非会員料金(出動基本料金・一般道路)をもとに算出。作業料金は工数0.5以内は無料の場合の金額です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

ヘッドセットを着けた電話相談オペレーターのイメージ
  • 通話料無料
  • ご相談だけでもOK
今の症状と概算料金を確認する通話料無料|24時間365日受付

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まず当たりを付けます

この症状なら可能性が高い

当てはまるものがあれば、お電話で症状をそのままお伝えください。

安全な場所に移動できるか

後続車が多い幹線道路・カーブの先・トンネル内など、停車自体が危険な場所にいる場合は、無理に自力で動かそうとせず、まず安全確保を優先してください。

警告灯・異臭・発煙がある

オーバーヒート・オイル・ブレーキ等の警告灯が点いている、焦げたにおいや煙が出ている場合は、走行を続けると被害が広がる可能性があります。

原因が分からない

バッテリーなのかパンクなのか判断できなくても問題ありません。症状をそのまま伝えていただければ、現場で原因を切り分けます。

3つのうち1つでも当てはまれば、自己判断で動かず、まず電話で状況を伝えるのが安全です。

「何が原因か分からない」「様子を見た方がいいか迷っている」という状態でのお電話でまったく問題ありません。原因の特定よりも先に、安全確保の可否を一緒に確認します。

「とりあえず自分で何とかしよう」と思ったら

バッテリー上がりだと思ってジャンプケーブルを繋いだら実は別の故障だった、パンクだと思ってスペアに交換したらホイールごと変形していた、など原因を誤って自己判断すると状況を悪化させることがあります。特に警告灯が点いている状態での走行や、車両が不安定な場所でのジャッキアップは、けが・二次事故・追加の修理費用につながるリスクがあります。原因が分からないまま無理に対処するより、先に電話で症状を伝えていただく方が、結果的に早く安全に解決します。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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  • 通話料無料
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今の症状を伝えて相談する

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LINEでも受付

電話が難しいときは、LINEからでも構いません

お急ぎのときはお電話が一番早く進みます。東京都内で声を出しにくい場所にいるときや、場所をうまく説明できないときは、LINEをお使いください。

LINE
くるまSOS 公式アカウント友だち追加してトークから相談できます

こんなときはLINEが向いています

  • 今いる場所が説明できない…地図をそのまま送れます。目印の少ない道路でも、どの地点かを正確にお伝えいただけます。
  • まわりがうるさくて話しづらい…路肩やトンネルの出入口など、通話が聞き取りにくい場所から。
  • 車の状態を見てもらいたい…車種やナンバー、困っている箇所を写真で送れます。向かう前に状況が分かります。
  • まわりに人がいて声を出しにくい…深夜の住宅街や、勤務先の駐車場などから。
LINELINEで相談相談無料・写真も送れます

受付時間内に順番に確認しております。
すぐに来てほしい場合は、お電話のほうが確実です。

症状が分からなくても大丈夫

対応できるクルマのトラブル

くるまSOSのロードサービスは、バッテリー上がり・パンク・レッカー移動・ガス欠・脱輪まで、走行中のトラブルをまとめて対応します。東京都全域に24時間365日、最短5分で駆けつけます。

バッテリー上がり
パンク・タイヤ交換
レッカー・搬送
ガス欠
脱輪・落輪
オーバーヒート
事故現場対応

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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  • 通話料無料
  • ご相談だけでもOK
症状が分からないままでも電話で相談する

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実際の利用者はどう感じた?

料金説明についてのお客様の声

深夜でも事前説明どおりの料金でした

40代 男性
★★★★★

深夜の立体駐車場でバッテリーが上がり不安でしたが、作業前に内容と金額を説明してもらい、その金額どおりでした。

必要な作業だけ説明してくれました

30代 女性
★★★★★

スペアタイヤのない車でしたが、状態を確認して必要な応急修理と料金を先に案内してもらえたので安心でした。

レッカーの費用も先に教えてもらえました

30代 男性
★★★★★

自走できない状態でしたが、搬送先までの距離と費用を先に説明してもらえたので、その場で安心して依頼できました。

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言葉にしづらい状況のまま、お電話ください

こんな困り方でも大丈夫です

症状の呼び方が分からなくても、感じたままの言い方でお伝えください。

車が故障したけど、どこに連絡すればいいか分からない

24時間365日、電話を受け付けています。今いる場所とお車の種類、動かなくなった状況だけ伺えれば十分です。そのあと現地のスタッフから折り返し、到着時間と料金をお伝えしてから向かいます。

出張でタイヤ交換やタイヤ修理をしてほしい

停まっている場所までお伺いし、その場でタイヤ交換やパンクの修理を行います。費用は基本料金8,800円(税込)〜に、作業費と部品代を加えた金額です。作業を始める前に内容と総額をご案内します。

ガソリンが切れて動かなくなった

燃料が切れて止まってしまった場合も、現場まで燃料をお持ちします。お電話で停まっている位置とお車の種類を伺い、必要な量の見当をつけてから向かいます。給油のあとそのまま走れるかも確かめます。

レッカーを呼ぶと、いくらかかるのか

レッカー・搬送は12,100円(税込)〜で、10kmまでの搬送を含みます。参考までに、JAF非会員の出動基本料金は一般道で15,700円〜、夜間は19,630円〜です。どちらも出動の基本料金どうしの比較で、作業内容によって追加が生じる点は同じです。

溝にはまって車が出せない

脱輪として対応します。その場で引き上げるか、積載車を使って引き出すかは、車輪の落ち方と周りの広さを見て現地で判断します。どちらの場合も、総額を先にご案内してから始めます。

バッテリー上がりを、なるべく安く済ませたい

費用は基本料金8,800円(税込)〜に、作業費と部品代を加えた金額です。見積りをお出ししたあとの追加費用は0円で、ご納得いただいてから作業に入ります。

実際に対応した現場から

東京都の対応事例

ロードサービスとしてお受けしたご依頼の一部です。

世田谷区・ガス欠で走行不能

ご相談内容:ガス欠

午前5時台、世田谷区の路上で燃料が切れて動けなくなったというご連絡でした。近くにガソリンスタンドが見当たらず、ロードサービスを探して電話したとのことです。ご自身では現在地がはっきり分からないとのことで、まず近くの地名を伺いながら場所を絞り込むところから始めています。お車が荷物を積んだ商用のバンだったため、必要な燃料の量と、作業に使えるスペースの見当を先につけました。早朝は交通量が少ない一方で、路肩の狭い道では停車中の車が後続から見えにくくなります。受付が終わり次第すぐに現地の担当へつなぎ、到着時間と料金を直接ご案内したうえで向かいました。

足立区・水温計が上がって停止

ご相談内容:レッカー移動のご依頼

深夜、駐車場に入る手前で車が止まってしまったというご相談です。最初にバッテリーの警告が出て、その後に水温計が上がったと伺いました。ご自身でいったん冷却水を補充したものの、走り出すとまた水温が上がり、煙のようなものも見えたとのことでした。この状態で走り続けるとエンジン側の傷みが広がるため、自走は止めていただき、積載車での移動に切り替える判断をしています。停止した位置が駐車場の通路をふさぐ形になっていたので、ほかの車の出入りを確保しながら積み込みました。

東京都内・走行中にタイヤがバースト

ご相談内容:走行中のパンク

走行中にタイヤが破裂し、その場から動かせなくなったというご連絡です。お話を伺うとスペアタイヤを積んでいないとのことで、その場で履き替えて自走を再開する方法が取れません。こうした場合は、応急用のタイヤに交換して近くの整備先まで走っていただくか、積載車で修理工場まで運ぶかのどちらかになります。どちらが早く費用も抑えられるかは、ホイールの傷み具合と運ぶ先までの距離で変わります。保険に付くロードサービスも使えないかとのご質問があり、無料で運べる距離の確認もあわせてご案内しました。受付では現在地と車種だけを伺い、費用の比べ方は現地の担当からご案内しました。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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症状と現在地を伝えて概算を聞く

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東京都でよくいただくご質問

東京都のよくある質問

都心の渋滞でも、到着までの目安は変わりませんか?

時間帯によって道の混み方が大きく変わります。受付の時点で現在地と直近の道路の状況を確認し、迂回する経路も含めた到着目安をお伝えします。バッテリー上がりやタイヤのパンクのように、その場で直る作業かどうかでも変わります。

コインパーキングや立体駐車場の中でも来てもらえますか?

対応しています。バッテリーのジャンプスタートやタイヤ交換はその場で作業できます。立体駐車場は高さの制限があり、積載車を入れられない場合はいったん平地へ出してから積みます。

今いる場所の住所が分からないのですが、依頼できますか?

分かる範囲で構いません。東京23区か多摩地域か、近くの大きな道路や目印になる建物の種類を伺えれば、受付側で位置を絞り込めます。

東京都内で運んでもらう場合、料金はどのくらいになりますか?

レッカー・搬送は12,100円(税込)〜で、10kmまでの搬送を含みます。都内は運ぶ先が近いことが多く、この範囲に収まる場合もあります。

JAFや任意保険のロードサービスと、どちらに頼むほうがよいですか?

会員証や保険の付帯サービスをお持ちなら、まずそちらが使えるかをご確認ください。連絡がつかないときや待ち時間が長いときにご利用ください。

実際にいくらかかるのか

東京都での料金計算例

例1:世田谷区の路上から、大田区の修理工場まで(約8km)

搬送距離は約8kmで、基本料金に含まれる10kmの範囲に収まります。距離料金の加算はなく、12,100円(税込)〜が目安です。

例2:八王子市の駐車場から、立川市の修理工場まで(約13km)

搬送距離は約13kmで、料金表の「〜20km」にあたります。基本料金に10km分の距離料金が加わり、17,600円(税込)〜が目安です。

いずれも目安です。夜間や高速道路上からの搬送、事故車・脱輪車の引き上げ作業が必要な場合は加算されることがあります。積み込みを始める前に、距離と総額を確定見積りとしてお伝えします。

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最後に残る疑問を解消

よくあるご質問

見積り後に追加料金がかかりますか?

現地で提示したお見積りにご納得いただいた金額から、勝手に追加することはありません。追加作業が必要な場合は、内容と料金を再度確認します。

予約は必要ですか?雨の日や深夜でも対応してもらえますか?

予約は不要です。24時間365日、天候や時間帯に関わらず受付・対応しています。

電話で相談しただけで、そのままお願いしなくても大丈夫ですか?

もちろん問題ありません。ご相談・お見積りは無料で、内容にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。

電話だけで料金は分かりますか?

車種・症状・現在地を伺い、分かる範囲で概算をご案内します。正式な料金は現場で状態を確認して作業前に提示します。

見積り後にキャンセルできますか?

はい。現場で作業内容と総額をご確認いただいたうえでお断りいただけます。見積り後のキャンセルは無料です。

支払い方法は何が使えますか?

現金・クレジットカード・各種QR決済に対応しています。対応状況は現場により異なるため、ご依頼時にお申し付けください。お支払いは作業完了後、その場でお願いしています。

原因が分からなくても電話できますか?

はい。エンジンがかからない、異音がするなど、分かる範囲で状況をお伝えください。

深夜や早朝でも対応できますか?

24時間365日受付しています。到着目安は現在地とスタッフの状況を確認してご案内します。

何分くらいで到着しますか?

最短5分で到着します。現在地と近くにいるスタッフの状況で変わるため、お電話の時点での到着目安をその場でお伝えします。

東京23区外でも対応してもらえますか?

はい。23区だけでなく多摩地域を含む東京都全域に対応しています。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します

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電話が難しい方は、LINEからでもご相談いただけます。

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お住まいの地域まで駆けつけます

東京都の対応エリア

東京都の全域をカバー。お住まい・トラブル発生地までお伺いします

対応エリアは東京都全域

24時間365日
どこでも駆けつけ!

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※上記のほか、東京都内の町村部・山間部もカバー。エリア外に思える場所でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

東京都は人口・車両密度が高く、路上駐車や渋滞に伴う接触・バッテリートラブルのご相談が多い地域です。道幅が狭い住宅街も多いため、狭小地でも対応しやすい車両で出動します。

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どこの誰が駆けつけるのか

ご依頼先の会社情報

電話を受けるのも現場に向かうのも、同じ会社のスタッフです。ロードサービスを自社で運営しており、会社の所在地と設備を公開しています。

  • 自社車両14台積載車6台ほか
  • 24時間365日受付・出動
  • 東京都全域対応エリア
運営会社
株式会社BLAST
所在地
東京都豊島区東池袋二丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206
事業内容
ロードサービス(レッカー・搬送・現場対応)
保有車両
積載車6台/2tトラック1台/1tトラック2台/軽トラック1台/軽バン4台 ほか
受付時間
24時間365日(年中無休)
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