迅速&柔軟な対応力
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
クルマの急なトラブルに、24時間365日いつでも対応。
東京都全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。

東京都のロードサービス即時対応
24時間365日受付が駆けつけます
ロードサービス対応バッテリー上がり|パンク|レッカー|ガス欠|脱輪
各種クレジットカードご利用OK
※対応状況は現場により異なります。ご依頼時にお申し付けください。
なぜ選ばれているのか
東京都で選ばれているロードサービスです。到着の速さも、判断も、料金も、電話1本で確かめられます。
24時間365日、最短5分で駆けつけ!
クルマの急なトラブルに、24時間365日いつでも対応。
東京都全域のエリア内に、最短5分で駆けつけます。
症状の切り分けから作業まで一貫対応!
経験を積んだスタッフが、バッテリー・タイヤ・搬送まで現場で判断。原因を確かめてから、必要な作業だけを行います。

基本料金8,800円〜・見積り無料!
料金は作業前にご案内。内容と総額にご納得いただいてから作業を始めます。レッカー・搬送は12,100円〜、見積り後の追加費用は0円です。

到着目安・料金をオペレーターがご案内します
いちばんの違いは、料金の決め方
安さだけを強調するのではなく、何にいくらかかるのか、なぜその作業が必要なのかを作業前に説明します。
わかりやすい明朗会計で安心してご依頼いただけます。
くるまSOSは、作業前に内容と総額をご案内します。
結局、他社と比べていくら安いのか実際の金額で比較しました
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到着目安・料金をオペレーターがご案内します
まず当たりを付けます
当てはまるものがあれば、お電話で症状をそのままお伝えください。
後続車が多い幹線道路・カーブの先・トンネル内など、停車自体が危険な場所にいる場合は、無理に自力で動かそうとせず、まず安全確保を優先してください。
オーバーヒート・オイル・ブレーキ等の警告灯が点いている、焦げたにおいや煙が出ている場合は、走行を続けると被害が広がる可能性があります。
バッテリーなのかパンクなのか判断できなくても問題ありません。症状をそのまま伝えていただければ、現場で原因を切り分けます。
3つのうち1つでも当てはまれば、自己判断で動かず、まず電話で状況を伝えるのが安全です。
「何が原因か分からない」「様子を見た方がいいか迷っている」という状態でのお電話でまったく問題ありません。原因の特定よりも先に、安全確保の可否を一緒に確認します。
「とりあえず自分で何とかしよう」と思ったら
バッテリー上がりだと思ってジャンプケーブルを繋いだら実は別の故障だった、パンクだと思ってスペアに交換したらホイールごと変形していた、など原因を誤って自己判断すると状況を悪化させることがあります。特に警告灯が点いている状態での走行や、車両が不安定な場所でのジャッキアップは、けが・二次事故・追加の修理費用につながるリスクがあります。原因が分からないまま無理に対処するより、先に電話で症状を伝えていただく方が、結果的に早く安全に解決します。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
お急ぎのときはお電話が一番早く進みます。東京都内で声を出しにくい場所にいるときや、場所をうまく説明できないときは、LINEをお使いください。
受付時間内に順番に確認しております。
すぐに来てほしい場合は、お電話のほうが確実です。
症状が分からなくても大丈夫
くるまSOSのロードサービスは、バッテリー上がり・パンク・レッカー移動・ガス欠・脱輪まで、走行中のトラブルをまとめて対応します。東京都全域に24時間365日、最短5分で駆けつけます。
到着目安・料金をオペレーターがご案内します
実際の利用者はどう感じた?
深夜の立体駐車場でバッテリーが上がり不安でしたが、作業前に内容と金額を説明してもらい、その金額どおりでした。
スペアタイヤのない車でしたが、状態を確認して必要な応急修理と料金を先に案内してもらえたので安心でした。
自走できない状態でしたが、搬送先までの距離と費用を先に説明してもらえたので、その場で安心して依頼できました。
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言葉にしづらい状況のまま、お電話ください
症状の呼び方が分からなくても、感じたままの言い方でお伝えください。
24時間365日、電話を受け付けています。今いる場所とお車の種類、動かなくなった状況だけ伺えれば十分です。そのあと現地のスタッフから折り返し、到着時間と料金をお伝えしてから向かいます。
停まっている場所までお伺いし、その場でタイヤ交換やパンクの修理を行います。費用は基本料金8,800円(税込)〜に、作業費と部品代を加えた金額です。作業を始める前に内容と総額をご案内します。
燃料が切れて止まってしまった場合も、現場まで燃料をお持ちします。お電話で停まっている位置とお車の種類を伺い、必要な量の見当をつけてから向かいます。給油のあとそのまま走れるかも確かめます。
レッカー・搬送は12,100円(税込)〜で、10kmまでの搬送を含みます。参考までに、JAF非会員の出動基本料金は一般道で15,700円〜、夜間は19,630円〜です。どちらも出動の基本料金どうしの比較で、作業内容によって追加が生じる点は同じです。
脱輪として対応します。その場で引き上げるか、積載車を使って引き出すかは、車輪の落ち方と周りの広さを見て現地で判断します。どちらの場合も、総額を先にご案内してから始めます。
費用は基本料金8,800円(税込)〜に、作業費と部品代を加えた金額です。見積りをお出ししたあとの追加費用は0円で、ご納得いただいてから作業に入ります。
実際に対応した現場から
ロードサービスとしてお受けしたご依頼の一部です。
午前5時台、世田谷区の路上で燃料が切れて動けなくなったというご連絡でした。近くにガソリンスタンドが見当たらず、ロードサービスを探して電話したとのことです。ご自身では現在地がはっきり分からないとのことで、まず近くの地名を伺いながら場所を絞り込むところから始めています。お車が荷物を積んだ商用のバンだったため、必要な燃料の量と、作業に使えるスペースの見当を先につけました。早朝は交通量が少ない一方で、路肩の狭い道では停車中の車が後続から見えにくくなります。受付が終わり次第すぐに現地の担当へつなぎ、到着時間と料金を直接ご案内したうえで向かいました。
深夜、駐車場に入る手前で車が止まってしまったというご相談です。最初にバッテリーの警告が出て、その後に水温計が上がったと伺いました。ご自身でいったん冷却水を補充したものの、走り出すとまた水温が上がり、煙のようなものも見えたとのことでした。この状態で走り続けるとエンジン側の傷みが広がるため、自走は止めていただき、積載車での移動に切り替える判断をしています。停止した位置が駐車場の通路をふさぐ形になっていたので、ほかの車の出入りを確保しながら積み込みました。
走行中にタイヤが破裂し、その場から動かせなくなったというご連絡です。お話を伺うとスペアタイヤを積んでいないとのことで、その場で履き替えて自走を再開する方法が取れません。こうした場合は、応急用のタイヤに交換して近くの整備先まで走っていただくか、積載車で修理工場まで運ぶかのどちらかになります。どちらが早く費用も抑えられるかは、ホイールの傷み具合と運ぶ先までの距離で変わります。保険に付くロードサービスも使えないかとのご質問があり、無料で運べる距離の確認もあわせてご案内しました。受付では現在地と車種だけを伺い、費用の比べ方は現地の担当からご案内しました。
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東京都でよくいただくご質問
時間帯によって道の混み方が大きく変わります。受付の時点で現在地と直近の道路の状況を確認し、迂回する経路も含めた到着目安をお伝えします。バッテリー上がりやタイヤのパンクのように、その場で直る作業かどうかでも変わります。
対応しています。バッテリーのジャンプスタートやタイヤ交換はその場で作業できます。立体駐車場は高さの制限があり、積載車を入れられない場合はいったん平地へ出してから積みます。
分かる範囲で構いません。東京23区か多摩地域か、近くの大きな道路や目印になる建物の種類を伺えれば、受付側で位置を絞り込めます。
レッカー・搬送は12,100円(税込)〜で、10kmまでの搬送を含みます。都内は運ぶ先が近いことが多く、この範囲に収まる場合もあります。
会員証や保険の付帯サービスをお持ちなら、まずそちらが使えるかをご確認ください。連絡がつかないときや待ち時間が長いときにご利用ください。
実際にいくらかかるのか
搬送距離は約8kmで、基本料金に含まれる10kmの範囲に収まります。距離料金の加算はなく、12,100円(税込)〜が目安です。
搬送距離は約13kmで、料金表の「〜20km」にあたります。基本料金に10km分の距離料金が加わり、17,600円(税込)〜が目安です。
いずれも目安です。夜間や高速道路上からの搬送、事故車・脱輪車の引き上げ作業が必要な場合は加算されることがあります。積み込みを始める前に、距離と総額を確定見積りとしてお伝えします。
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最後に残る疑問を解消
現地で提示したお見積りにご納得いただいた金額から、勝手に追加することはありません。追加作業が必要な場合は、内容と料金を再度確認します。
予約は不要です。24時間365日、天候や時間帯に関わらず受付・対応しています。
もちろん問題ありません。ご相談・お見積りは無料で、内容にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。
車種・症状・現在地を伺い、分かる範囲で概算をご案内します。正式な料金は現場で状態を確認して作業前に提示します。
はい。現場で作業内容と総額をご確認いただいたうえでお断りいただけます。見積り後のキャンセルは無料です。
現金・クレジットカード・各種QR決済に対応しています。対応状況は現場により異なるため、ご依頼時にお申し付けください。お支払いは作業完了後、その場でお願いしています。
はい。エンジンがかからない、異音がするなど、分かる範囲で状況をお伝えください。
24時間365日受付しています。到着目安は現在地とスタッフの状況を確認してご案内します。
最短5分で到着します。現在地と近くにいるスタッフの状況で変わるため、お電話の時点での到着目安をその場でお伝えします。
はい。23区だけでなく多摩地域を含む東京都全域に対応しています。
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電話が難しい方は、LINEからでもご相談いただけます。
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※上記のほか、東京都内の町村部・山間部もカバー。エリア外に思える場所でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
東京都は人口・車両密度が高く、路上駐車や渋滞に伴う接触・バッテリートラブルのご相談が多い地域です。道幅が狭い住宅街も多いため、狭小地でも対応しやすい車両で出動します。
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どのトラブルかによって、対応と料金が変わります
どこの誰が駆けつけるのか
電話を受けるのも現場に向かうのも、同じ会社のスタッフです。ロードサービスを自社で運営しており、会社の所在地と設備を公開しています。